Вера Чистякова пришла в некоммерческий сектор из бизнеса, и сразу понимала, зачем нужен управленческий учет в ресурсном центре. В прошлом году она выиграла грант “Ваш кусок пирога” и познакомилась с LemonPie.
Увеличение числа подшефных организаций и рост штата сотрудников за последний год потребовали от Веры, как руководителя, новых решений в управлении. LemonPie вовремя попал ей в руки.
Во-первых, в LemonPie Вера начала вести учет расходов деятельности, приносящей доход, отдельно от грантовых расходов. Во-вторых, поделила расходную часть коммерческой деятельности на два проекта: один - консалт, это услуги специалистов центра, а второй - административные расходы, канцелярка, курьеры.
Раньше это воспринималось просто как расходы. А в сервисе удалось увидеть, сколько “едят” специалисты, а сколько - административные расходы.

“После того как введены основные данные за прошлые периоды, работа сильно упрощается и автоматизируется. Удобно смотреть отчеты в разрезе разных программ и проектов. Все на одной платформе, а не раскидано, как у меня было ранее по разным гугл-таблицам”, - говорит Вера о работе в LemonPie.
Она подчеркивает, что управленческий учет - один из главных козырей руководителя в момент принятия стратегического решения. Для людей, которые сразу пришли в некоммерческий сектор из найма и не управляли организацией, это не всегда очевидно. Поэтому важно рассказывать о таких инструментах как LemonPie, делиться опытом и привлекать коллег из других ресурсных центров.

Ресурсный центр "Вместе" - “старший брат” молодых НКО Ленинградской области и Санкт-Петербурга. “Вместе” помогает стать им устойчивее и повысить за счет этого качество работы, а инициативным гражданам перейти в статус НКО и грамотно управлять своей организацией.

В основном, это консультационные услуги - помощь в написании грантовых заявок и в регистрации новых НКО, помощь в бухгалтерских и юридических вопросах, проведение антикризисных сессий. Есть и услуги под ключ, например, оформление полного пакета документов для подачи в Минюст.
Отдельно стоит выделить медиа услуги центра: разработка сайтов, дизайн презентаций, видео, оформление публичного отчета. Вера активно продвигает идею, что НКО важно научиться качественно презентовать свои проекты. Это помогает набрать нужное количество поддержки и повысить шансы на получение финансирования.

Это уникальная история: когда НКО получает грант Губернатора Ленинградской области, она приходит РЦ “Вместе” как подшефная, и сотрудники центра помогают грант реализовывать, правильно собрав все документы, составляя отчеты - в общем, сопровождают на всем жизненном цикле гранта. В прошлом году центр сопровождал 40 организаций, к концу этого года их будет около 80-ти. То есть подшефных НКО стало за год в 2 раза больше и центр нанимает новых сотрудников.

Средства достаточно типовые для ресурсных центров - это гранты и платные услуги.
У РЦ “Вместе” нет региональных субсидий, вместо них есть региональный грант Губернатора. Это особенность региона. Процентное соотношение финансирования: 70% - это грант Губернатора, 15% - ФПГ, 15% - платные услуги самого центра.
Одна и та же услуга для разных НКО может быть оказана как на средства гранта, так и платно. Это специфика работы не только “Вместе”, но и всех ресурсных центров.

Всего в ресурсном центре 7 сотрудников. Центр существует 3 года и в последний год быстро масштабируется. У Веры есть помощница, которая занимается документооборотом и координирует и грантовые проекты, и платные услуги. Есть 2 человека на методическом наставничестве, и в планах нанять еще пару человек для этой задачи. Также есть разработчик сайтов, смм-специалист, дизайнер, видеограф. Есть бухгалтер на аутсорсе, тоже кстати из другого ресурсного центра, который специализируется на бухучете.